想開始做 Email Marketing（EDM），第一個問題通常都係：
「到底用邊個平台好？」
Mailchimp 最多人識、Brevo 價錢比較親民、ActiveCampaign 主打自動化。表面上大家都係用嚟 Send Email，但實際上適合嘅公司、收費模式同使用情境都有幾大分別。
如果你最近都準備做 EDM，以下就直接比較適合 B2B 嘅 3 個常見平台，睇下邊款比較適合你。
Mailchimp：唔係最平，但勝在功能全面
Mailchimp 最大優勢其實唔係某一項功能特別勁，而係成套 Marketing Workflow 都做得比較完整。
Email Editor（電郵編輯器）、Template（電郵範本）、Form（收集表單）、Landing Page（登陸頁）、Segmentation（受眾分群）、Automation（自動化流程）、Report （數據報告）都放埋一個介面入面。
Mailchimp 現時最低收費係 US$11.89/月起，包 500 個 Contacts。不過名單一多，成本會升得幾快，10,000 個 Contacts 正價為 US$125.13/月。
假設你有幾百至幾千個客戶，固定每月寄 Newsletter、產品推廣、活動邀請，用 Mailchimp 其實幾合理。但如果你想做「大範圍撒網」搵新客，名單動輒幾萬人，按 Contact Tier 收費就未必最划算。
Brevo：唔純粹按 Database 大細收費
Brevo 最值得比較嘅地方，其實係佢個收費方式。Brevo 會根據你購買嘅每月發送量，同時設定一個 Contact 儲存上限。現時最低收費係 US$8.08/月，包括 100,000 封 Email，500,000 個 Contacts。
不過要玩 Automation，就要留意。Brevo Free / Starter 嘅 Marketing Automation 只支援 2,000 個 Contacts，Template 亦冇 Mailchimp 咁花巧，但做純文字或簡潔嘅 內容已經非常夠用。
ActiveCampaign：Automation 之冠
ActiveCampaign 最大賣點唔係 EDM 咁簡單，而係幫你自動跟進潛在客戶。
例如，有人喺你網站下載咗報價表，系統可以自動寄一封 Email 介紹產品；幾日後，如果對方有再睇你嘅服務頁面，就再寄相關案例；當對方表現出較高興趣時，再提醒銷售同事主動聯絡。
ActiveCampaign 嘅 Email 方案現時由 US$15/月起，基本方案適用於少於 1,000 個Contacts，每個自動流程最多可以有 5 個步驟。
如果你只想做簡單流程，例如：
客戶填表 → 自動寄歡迎電郵 → 等 3 日 → 再寄一封跟進電郵
ActiveCampaign 最平嘅 Starter 方案其實已經夠用。
但如果你想做比較完整嘅客戶跟進，例如根據客戶有冇開信、撳過邊條連結、睇過邊個網頁，再決定下一步寄咩內容，就要考慮較高方案。
工具揀好，但你嘅「名單」喺邊？
Database 冇名單，Email 要寄俾邊個？通常大家會試呢兩個方法，但往往中伏：
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人手 Google 慢慢搵：一日搵得幾十間，效率極低，Sales 時間成本超高。
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買出面啲「過期舊名單」：入面啲公司可能已經倒閉，退信率超高，直接搞到你個 Domain 被 Gmail / Outlook 列入 Spam List 黑名單。
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